Як ми обробляємо інформацію, яку ви надсилаєте нам через цей сайт.
Цей сайт належить Anima Volitiva — компанії з оренди та обслуговування кавового обладнання для B2B у Київській області, Україна. Контакти: animacoffeeco@gmail.com · +38 (073) 873 01 45.
Коли ви надсилаєте форму заявки на цьому сайті, ми отримуємо поля, які ви заповнили — ім'я, компанію або заклад, місто, кількість потрібних машин, email або телефон для звʼязку та будь-які додаткові деталі. Ми також фіксуємо, з якої сторінки надіслано форму, і, якщо ви перейшли за рекламним посиланням, параметри кампанії (UTM або ідентифікатор кліку Google Ads), які показують, як ви знайшли сайт. Ми не запитуємо і не зберігаємо платіжні дані на цьому сайті.
Ми використовуємо цю інформацію лише для відповіді на ваш запит, підготовки комерційної пропозиції та подальшого звʼязку щодо послуги, яка вас цікавить. Ми не продаємо і не передаємо вашу інформацію третім сторонам. Ми можемо використовувати CRM-систему для впорядкування вхідних заявок і, оскільки ви звертаєтесь саме для того, щоб з вами звʼязались, — для подальшого контакту.
Ми використовуємо Google Tag Manager (контейнер GTM-MQQNGFTV) для керування аналітичними тегами на сайті, Yandex Metrica, щоб розуміти, як відвідувачі користуються сайтом — перегляди сторінок і загальну поведінку, — та Roistat для аналітики відвідувань. Google Analytics, якщо його увімкнено, підключається через Tag Manager. Коли ви надсилаєте форму заявки, Roistat також передає вашу заявку до нашої CRM через інтеграцію з AmoCRM, щоб наша команда могла з вами звʼязатися — це той самий випадок використання, що описаний вище в розділі «Як ми це використовуємо». Окрім цієї передачі, єдиний знеособлений сигнал, який ці інструменти отримують самостійно, — подія lead_accepted (назва сторінки та внутрішній id заявки).
Ми зберігаємо записи заявок стільки, скільки потрібно для відповіді вам, а якщо ви станете клієнтом — для обслуговування вашого акаунта. Ви можете в будь-який момент попросити видалити вашу інформацію — див. нижче.
Щоб переглянути, виправити або видалити інформацію, яку ми зберігаємо про вас, напишіть на animacoffeeco@gmail.com — ми відповімо особисто.